Cette politique explique comment Mohamed-Amine Brahimi, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Nordlys Home, exploitant la marque Aften (« Aften », « nous ») collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez le site ou passez commande. Nous sommes responsables du traitement de vos données.
Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
- Commandes : produits achetés, montants, échanges avec le service client.
- Paiement : traité par notre prestataire de paiement ; nous n’avons pas accès à vos numéros de carte.
- Navigation : pages consultées, appareil, adresse IP, cookies (voir ci-dessous).
Utilisation
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client (exécution du contrat).
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).
- Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime).
- Vous envoyer notre newsletter et des offres, uniquement si vous l’avez accepté ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Mesurer l’audience et la performance de nos publicités, avec votre consentement aux cookies.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), nos ateliers partenaires et transporteurs (pour l’expédition), et, si vous l’acceptez, nos outils de mesure et de publicité (comme Google). Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Données de commande : le temps de la relation commerciale, puis 10 ans pour les documents comptables.
- Prospects et newsletter : 3 ans après le dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, sécurité) sont toujours actifs. Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@aften.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Contact
Mohamed-Amine Brahimi EI (Nordlys Home – Aften), 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France, RCS Paris 909 464 596, contact@aften.fr.